Наша жизнь полна протокола. Есть разные правила, которые мы соблюдаем ежедневно, даже не задумываясь, потому что нас этому учили, и часто им безопаснее следовать. Мы ездим по дорогам, используя предписанные правила в качестве руководства, мы выполняем свою работу в соответствии со стандартами, которым нас учили, мы используем письменные рецепты для приготовления вкусных десертов и даже соблюдаем «условия пользования» сайтов и социальных сетях. Для многих это может быть незамеченным, но очень часто, когда у нас есть определенные процедуры в нашей жизни, которые включают в себя какое-то взаимодействие с другими людьми, используется протокол. Или, лучше сказать, существует набор правил и процедур, которым нужно следовать для достижения наилучших результатов.
Этикет — это не то, что мы включаем, когда идем на работу, встречаемся или хотим произвести на кого-то впечатление. Это не причудливое слово, которое следует вынимать из шкафа только тогда, когда есть особый случай. Это очень часто связано с такими словами, как «скучный» или «старомодный», но когда кто-то понимает истинное значение этикета, он может понять, что этикет окружает нас повсюду. Каждый день, каждый раз, когда мы взаимодействуем с другими людьми, прямо или косвенно, вербально или невербально. Пока есть люди, которые получают какое-то сообщение или эмоции, этикет всегда рядом. Правильное поведение в разных ситуациях.
Нет ни один человек, который живет полностью по всем правилам этикета. Это невозможно сделать, так как все ситуации разные, как и окружающие люди, время, место, эмоции дня и многое другое. Таким образом, никто не может понравиться всем, потому что мнения сильно различаются. Каждый человек может только стремиться быть как можно лучше и вежливее для окружающих, учитывая, что наши действия заставляют нас выбирать и привлекать людей с похожим мышлением. Те, кто делает плохие вещи другим, будут привлекать похожих людей, те, кто делает добро, также получат добро.
Взаимодействие с другими людьми связано с протоколом и этикетом. Протокол — это базовые линии, которые дают нам минимум, жесткие стандарты, которые необходимо соблюдать, чтобы убедиться, что мы все можем жить нашей индивидуальной жизнью, в то время как другие делают то же самое и не мешают друг другу. Этикет — это искусство взаимодействия между людьми, чтобы заставить этих разных людей собраться и сделать некоторые действия вместе. Наше поведение с другими людьми заставляет нас понять, нравится нам кто-то или нет, хотим ли мы снова встретиться, заняться бизнесом вместе или что-то еще, что впишется в рамки жизни. Этикет формирует отношения.
Чем больше нам нравится ладить с другими, тем больше мы будем использовать этикет. А так как правила этикета гибкие, это требует постоянного внимания пользователя. Тем не менее, когда это желание показать правильное поведение становится вездесущей привычкой, это уже не скучное, старомодное понятие, а комфортный образ жизни.