Nos vies sont pleines de protocole. Il y a différentes règles que nous respectons quotidiennement, même sans réfléchir, parce qu’on nous a appris à le faire et qu’il est souvent plus sûr de les suivre. Nous conduisons sur les routes en utilisant les règles prescrites, nous faisons notre travail selon les normes qui nous ont été appris, nous utilisons des recettes écrites pour préparer de délicieux desserts et même respecter les " conditions d’utilisation " lorsque nous naviguons sur des sites web et utilisons les médias sociaux. Pour beaucoup de personnes, cela peut passer inaperçu, mais très souvent, lorsque nous avons de certaines routines dans notre vie qui impliquent une sorte d’interaction avec d’autres personnes, il y a un protocole impliqué. Ou mieux dit, il existe un ensemble de règles et de procédures à suivre afin d’obtenir les meilleurs résultats.
L’étiquette n’est pas quelque chose que nous utilisons qu’au travail, pendant une réunion ou quand nous voulons impressionner quelqu’un. Ce n’est pas un mot " chic " qui ne devrait être sorti du placard que lorsqu’il y a une occasion spéciale. Très souvent, l’étiquette est liée à des mots tels que " ennuyeux " ou " démodé «, mais lorsque l’on comprend le sens réel de l’étiquette, on peut comprendre qu’elle est tout autour de nous. Chaque jour, chaque fois que nous interagissons avec d’autres personnes, directement ou indirectement, verbalement ou non verbalement. Tant qu’il y a des gens pour recevoir une sorte de message ou d’émotions l’étiquette est toujours là ; le comportement correct dans différentes situations.
Il n’y a pas une seule personne qui vit complètement selon toutes les règles de l’étiquette. C’est impossible à faire, car toutes les situations sont différentes, tout comme les gens autour, l’heure, le lieu, les émotions de la journée, et bien plus encore. En tant que tel, personne ne peut être aimé par tout le monde, car les opinions diffèrent énormément. Chaque individu ne peut que s’efforcer d’être aussi bon et poli que possible pour les gens autour, en tenant compte du fait que nos actions nous font choisir et attirer des personnes ayant des mentalités similaires. Ceux qui font de mauvaises choses aux autres attireront des gens similaires, ceux qui font le bien recevront aussi le bien.
La communication avec d’autres personnes est une question de protocole et d’étiquette; le protocole comporte les lignes de base qui nous donnent le minimum, les normes rigides à respecter pour s’assurer que nous pouvons tous vivre notre vie individuelle pendant que les autres font de même et sans se déranger les uns les autres. L’étiquette est l’art de l’interaction entre des personnes, pour que de différentes personnes se réunissent et fassent des activités ensemble. Notre comportement avec et autour des gens nous fait comprendre si nous aimons quelqu’un ou non, si nous voulons nous rencontrer à nouveau, faire des affaires ensemble, ou toute autre chose qui s’inscrirait dans le cadre de la vie. L’étiquette crée des relations.
Plus nous voudrions nous entendre avec les autres, plus nous utiliserons l’étiquette. Et comme les règles d’étiquette sont flexibles, cela nécessite une attention constante de la part de l’utilisateur. Pourtant, lorsque ce désir de montrer un comportement correct devient une habitude omniprésente, ce n’est plus un concept ennuyeux et démodé, mais un mode de vie confortable.